Allgemeine Geschaftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegende Vereinbarung wird zwischen Ihnen als Nutzer und dem Betreiber dieser Online-Spielplattform geschlossen. Mit der Erstellung eines Benutzerkontos erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Der Betreiber behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit nach vorheriger Benachrichtigung der Nutzer anzupassen. Im Falle von Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachversionen ist stets die englische Originalfassung maßgeblich.

2. Verantwortlichkeiten der Parteien

Die Plattform bietet Unterhaltungsdienstleistungen an, deren Nutzung ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Teilnahme an Glücksspielen mit finanziellen Verlusten verbunden sein kann. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für etwaige finanzielle Einbußen, die durch technische Störungen oder Unterbrechungen auf Seiten des Nutzers entstehen. Die Verwendung automatisierter Programme (Bots) sowie jegliche Absprachen mit anderen Teilnehmern sind strikt untersagt.

3. Eingeschränkte Jurisdiktionen

Die Teilnahme am Echtgeldspiel ist nur dann gestattet, wenn dies nach den geltenden Gesetzen Ihres Aufenthaltslandes zulässig ist. Spieler aus bestimmten Jurisdiktionen — darunter unter anderem die USA, Großbritannien, Frankreich, die Niederlande, Spanien und Belgien — sind vom Echtgeldspiel vollständig ausgeschlossen. Gewinne von Nutzern aus gesperrten Regionen können im Rahmen der Identitätsprüfung annulliert werden.

4. Verfügbarkeit der Spiele

Einzelne Spieltitel können aufgrund von Lizenzbestimmungen der jeweiligen Softwareanbieter in bestimmten Ländern nicht verfügbar sein. Der Einsatz von VPN-Diensten oder ähnlichen Technologien zur Umgehung dieser Beschränkungen ist untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

5. Steuern und Abgaben

Sie als Nutzer sind allein dafür verantwortlich, sämtliche Gewinne ordnungsgemäß zu deklarieren und die darauf anfallenden Steuern und Abgaben gemäß der Gesetzgebung Ihres Wohnsitzlandes abzuführen.

6. Nutzung des Benutzerkontos

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen (ab 18 Jahren) zu privaten, nicht-gewerblichen Zwecken gestattet. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen — pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät. Die Eröffnung mehrerer Konten führt zur unverzüglichen Sperrung sämtlicher Profile und zur Einbehaltung der jeweiligen Guthaben.

7. Identitätsprüfung (KYC)

Der Betreiber ist berechtigt, jederzeit Dokumente zur Überprüfung Ihrer Identität und der Herkunft eingezahlter Gelder anzufordern — beispielsweise einen gültigen Lichtbildausweis, einen aktuellen Wohnsitznachweis oder ein Bild der verwendeten Zahlungsmethode. Eine Verweigerung der Verifizierung hat die dauerhafte Schließung des Kontos zur Folge.

8. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen: Es dürfen ausschließlich Zahlungsmittel verwendet werden, die nachweislich auf Ihren eigenen Namen registriert sind.
Auszahlungen: Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung genutzt wurde. Zur Vorbeugung von Geldwäsche muss jede Einzahlung vor einer Auszahlung mindestens einmal vollständig umgesetzt werden (1-facher Umsatz).

9. Anti-Betrugs-Richtlinie

Betrügerisches Verhalten jeglicher Art ist untersagt und führt zum Ausschluss. Hierzu zählen unter anderem: das absichtliche Verzögern von Spielrunden, risikofreie Wettstrategien (z. B. gleichzeitiges Setzen auf Rot und Schwarz beim Roulette), Rückbuchungen (Chargebacks) sowie die Einreichung gefälschter Dokumente. In solchen Fällen ist der Betreiber berechtigt, das Konto dauerhaft zu sperren und sämtliche Gewinne einzubehalten.

10. Geistiges Eigentum

Alle auf der Plattform dargestellten Marken, Designs und Logos sind urheberrechtlich geschützt. Es werden keinerlei Rechte zur persönlichen oder kommerziellen Nutzung dieser Inhalte eingeräumt.

11. Übertragung von Rechten und Pflichten

Der Betreiber darf seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung an Dritte übertragen. Dem Nutzer ist es hingegen nicht gestattet, sein Konto oder seine vertraglichen Pflichten abzutreten oder zu übertragen.

12. Geltendes Recht und Kontakt

Bei Fragen oder Unklarheiten zu diesen Bedingungen steht Ihnen der Kundendienst rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail zur Verfügung.

13. Inaktive Konten

Wurde ein Konto über einen Zeitraum von mehr als 6 aufeinanderfolgenden Monaten nicht genutzt, wird es als inaktiv eingestuft. Ab diesem Zeitpunkt kann der Betreiber eine monatliche Verwaltungsgebühr (ab 5 Euro) vom vorhandenen Guthaben abbuchen, bis dieses erschöpft ist oder das Konto erneut aktiviert wird.

14. Beschwerden und Streitfälle

Beschwerden werden vorrangig über den Kundensupport bearbeitet. Kann keine Einigung erzielt werden, gelten die technischen Protokolle des Spielservers als maßgebliche und unanfechtbare Instanz für den Ausgang einer Spielrunde.

15. Frist für Ansprüche

Sämtliche rechtlichen Ansprüche im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Plattform oder diesen AGB müssen innerhalb von 6 Monaten nach dem auslösenden Ereignis geltend gemacht werden.

16. Nichtübertragbarkeit

Es ist dem Nutzer ausdrücklich untersagt, sein Konto, Guthaben, Gewinne oder sonstige Ansprüche gegenüber dem Betreiber zu verkaufen, zu verschenken, zu verpfänden oder an Dritte abzutreten.

17. Schiedsgerichtsbarkeit

Alle nicht einvernehmlich gelösten Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und dem Betreiber werden im Rahmen eines schiedsrichterlichen Verfahrens unter der zuständigen Gerichtsbarkeit beigelegt.